10多年三星客戶直接變黑粉 圖片
用三星很多年，從摩托里程碑轉(zhuǎn)到三星998到現(xiàn)在的n20u,n21u，經(jīng)歷了無數(shù)個(gè)三星手機(jī),在此之中還經(jīng)歷了n7換機(jī)，在全國大部分客戶都放棄三星的時(shí)候，在我身邊朋友要么用蘋果要么華為的時(shí)候，我還是一如既往的相信三星，支持三星?？墒墙?jīng)歷了這次的換電池服務(wù)后，對(duì)三星真的失望，不怪大家說的三星真的是傷心，我把自身經(jīng)歷發(fā)出來以供參考……
購買N20U一年多了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)買了延保一年和碎屏?，F(xiàn)在感覺電池超不耐用，一去檢查說是才掉了百分之十，可是我實(shí)際使用感覺和以前相比起碼差了一大截，由于沒有專業(yè)能力去鑒定，所以無法證明三星售后所說。好嘛，你不免費(fèi)更換，那我出錢換吧，就在商城購買了電池更換卷，在購買卷的時(shí)候上面也只是說建議購買后7日咨詢售后中心，沒有說必須7天后，而且電池卷使用有效期也是在購買后第二天生效到3個(gè)月內(nèi)使用。現(xiàn)在問題來了，一個(gè)我的城市還是3線城市，有個(gè)售后點(diǎn)，可是根本不能換電池，說是沒有材料，你沒材料不能發(fā)嗎？好嘛，你不行，那我換大城市試試，一咨詢說是重慶有個(gè)維立可通信公司的可以更換，我就先打電話咨詢，一問也只說了買卷三天后來，根本沒提必須購買后等卷生效后的7天才可以更換。我是10月22號(hào)下午購買的卷，在29號(hào)上午跑了3百公里到了重慶，一到售后，她不是給你查驗(yàn)卷可以使用不，而是馬上趴著手指算時(shí)間，卷上生效時(shí)間是23號(hào)，今天29號(hào)，馬上就說不行，你明天再來，我靠。我跑了幾百公里就是這個(gè)結(jié)果？打了三星售后電話，幫你協(xié)調(diào)，等了差不多1個(gè)小時(shí)告訴你，不好意思，換不了。明天來，我靠！
現(xiàn)在就想問問你三星，在我購買卷的使用須知上面只有個(gè)建議客戶購買后7天去售后中心，你這寫的是建議不是必須。就算要7天，請(qǐng)問我22號(hào)下午3點(diǎn)買的，今天29號(hào)不是7天嗎？原來不是購買卷后7天，你這是購買卷生效后7天。我靠
二個(gè)，請(qǐng)問購買成功后，電池卷生效時(shí)間是10月23號(hào)到1月23號(hào)，你這生效時(shí)間是什么意思，你這生效個(gè)屁的生效。
總結(jié)，手機(jī)本是好手機(jī)，可惜被國內(nèi)的商家玩壞了……就這服務(wù)，就這態(tài)度……三星還是涼了好
購買N20U一年多了，因?yàn)楫?dāng)時(shí)買了延保一年和碎屏?，F(xiàn)在感覺電池超不耐用，一去檢查說是才掉了百分之十，可是我實(shí)際使用感覺和以前相比起碼差了一大截，由于沒有專業(yè)能力去鑒定，所以無法證明三星售后所說。好嘛，你不免費(fèi)更換，那我出錢換吧，就在商城購買了電池更換卷，在購買卷的時(shí)候上面也只是說建議購買后7日咨詢售后中心，沒有說必須7天后，而且電池卷使用有效期也是在購買后第二天生效到3個(gè)月內(nèi)使用。現(xiàn)在問題來了，一個(gè)我的城市還是3線城市，有個(gè)售后點(diǎn)，可是根本不能換電池，說是沒有材料，你沒材料不能發(fā)嗎？好嘛，你不行，那我換大城市試試，一咨詢說是重慶有個(gè)維立可通信公司的可以更換，我就先打電話咨詢，一問也只說了買卷三天后來，根本沒提必須購買后等卷生效后的7天才可以更換。我是10月22號(hào)下午購買的卷，在29號(hào)上午跑了3百公里到了重慶，一到售后，她不是給你查驗(yàn)卷可以使用不，而是馬上趴著手指算時(shí)間，卷上生效時(shí)間是23號(hào)，今天29號(hào)，馬上就說不行，你明天再來，我靠。我跑了幾百公里就是這個(gè)結(jié)果？打了三星售后電話，幫你協(xié)調(diào)，等了差不多1個(gè)小時(shí)告訴你，不好意思，換不了。明天來，我靠！
現(xiàn)在就想問問你三星，在我購買卷的使用須知上面只有個(gè)建議客戶購買后7天去售后中心，你這寫的是建議不是必須。就算要7天，請(qǐng)問我22號(hào)下午3點(diǎn)買的，今天29號(hào)不是7天嗎？原來不是購買卷后7天，你這是購買卷生效后7天。我靠
二個(gè)，請(qǐng)問購買成功后，電池卷生效時(shí)間是10月23號(hào)到1月23號(hào)，你這生效時(shí)間是什么意思，你這生效個(gè)屁的生效。
總結(jié)，手機(jī)本是好手機(jī)，可惜被國內(nèi)的商家玩壞了……就這服務(wù)，就這態(tài)度……三星還是涼了好
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